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Reservas de Alojamientos

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**Troenzo S.L - NIF: B33538893 Dir.: Carretera de Celorio a Barro S/N Telf: 985401672 email: info@campingtroenzo.com
Al enviar el formulario da el consentimiento para que Troenzo SL trate la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio de información y realizar la gestión de la reserva. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en troenzo S.L estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.


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Política de Reservas Cabañas y Mobilhomes

- El alojamiento estará disponible a partir de las 16 horas.
- La salida se efectuará antes de las 12 a.m.
- En los meses de julio y agosto las reservas se harán para estancias mínimas de una semana.
- Para la reserva se realizará un anticipo que será como máximo del 50% del precio total de la estancia.
- El anticipo se efectuará mediante una plataforma de pago con tarjeta en un máximo de dos días desde el recibo del enlace de pago, fuera de este plazo será necesario confirmar de nuevo la disponibilidad.
- El mensaje que se recibe confirmando el pago será el comprobante de la reserva.
- El importe pendiente de pago se abonará en Recepción el día de llegada.
- A la entrada se efectuará un pago de 150€ con tarjeta crédito en concepto de fianza. Que se devolverá, si procede, al final de la estancia en un plazo máximo de 10 días.
- A la salida el alojamiento deberá quedar recogido y con el menage limpio. Si no fuera así, el Camping puede aplicar un cobro extra por limpieza de 30,00€ a descontar del depósito de la fianza.
- Los pagos no incluyen servicio de limpieza durante la estancia.
- El numero de personas no podrá superar la capacidad del alojamiento.
- No se admiten ningún tipo de animales en el alojamiento.
- No se permite fumar en el alojamiento. si se fuma durante la estancia se aplicará un suplemento de limpieza de 100,00€


Política de cancelaciones

-Si la cancelación se comunica con mas de 15 días de antelación se devuelve el depósito descontando los "Gastos de gestión".
.-Gastos de gestión para Temporada Alta: 50,00€.
.-Gastos de gestión para otras temporadas: 30,00€.
-Si la cancelación se notifica entre 7 y 15 días antes de la fecha prevista de llegada al alojamiento, se recupera el 50% del depósito.
-Si la cancelación se notifica con menos de 7 días se pierde el depósito de reserva.
- La interrupción de la Estancia una vez comenzada no dará derecho a ninguna devolución.
SI EL CLIENTE NO LLEGA ANTES DE LAS 20.00h. DEL DIA PACTADO, LA RESERVA SE CONSIDERA CANCELADA SALVO ACUERDO CONTRARIO

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Para cualquier aclaración no dudes en contactar con nosotros

+34 985 401 672

#info@campingtroenzo.com